Notre service

Après la reprise en 2010, incasys s’est également approprié la devise d’indic: “Notre service est votre garantie”.

Nos collaborateurs internes et externes sont à votre service afin de vous offrir leurs conseils professionnels pour un nouveau projet ou le remplacement de chaînes porte-câbles ou de protections machines existantes.

Dans de nombreuses sociétés, il manque souvent un aperçu des types de chaînes porte-câbles et des protections machines utilisés dans les départements de production. Cela comprend un risque car en cas de défaillance cela peut prendre beaucoup de temps avant de disposer de la bonne pièce de rechange. C’est pour cela qu’incasys vous offre la possibilité de faire un inventaire des chaînes porte-câble et des protections machines dans votre société. Vous recevez un aperçu par machine des chaînes porte-câbles, de tous les câbles et conduites et éventuellement des protections machines. De plus, vous recevez une liste des pièces de rechange qui tient compte des pièces d’usure des chaînes et du type chaîne/protection de rechange le plus récent en vue de limiter au maximum les temps d’arrêt dans votre société.

Après l’inventaire nous ferons une proposition pour la composition du stock minimum de pièces cruciales en relation aux exigences concernant les limitations des arrêts. incasys peut également, en concertation, stocker des pièces de rechange pour vous.

Les chaînes porte-câbles sont assemblées sur mesure, suivant vos spécifications, dans notre atelier de production. Notre équipement de base comprend la chaîne porte-câbles et les raccords, mais de nos jours un grand nombre de clients souhaite la livraison de la chaîne complète comprenant également le câbles électriques, prises et/ou conduites hydrauliques (Totaltrax) pour une solution “plug-and-play”.

Si vous souhaitez qu’un de nos monteurs expérimentés installe la chaîne porte-câbles pour vous, nous le pouvons. Notre véhicule de service contient tous les outils nécessaires pour un montage professionnelle par nos techniciens qui ont également acquis leur expérience dans de grandes sociétés.

En cas de soucis technique avec une chaîne porte-câbles ou protections machines, vous pouvez compter sur nous pour résoudre le problème sur site. Nous mettons tout en œuvre afin d’intervenir dans les plus brefs délais. De plus, nous ne sommes pas contraints à une marque spécifique.